🔒Integritetspolicy

1️⃣Insamling av personuppgifter

Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster, såsom namn, kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer), samt information relaterad till din VVS-förfrågan.

2️⃣Användning av personuppgifter

Dina personuppgifter används enbart för att kunna hantera och utföra de tjänster som du har beställt. Vi använder dem för att:

• Kommunicera med dig angående din förfrågan eller beställning.
• Skicka relevant information om tjänsten du har begärt.
• Säkerställa att vi matchar dig med rätt certifierad VVS-tekniker.

3️⃣Dela personuppgifter med tredje part

Vi delar inte dina personuppgifter med någon tredje part utan ditt uttryckliga samtycke, utom i de fall där vi enligt lag är skyldiga att göra det (t.ex. om det krävs för att fullfölja ett avtal eller för att uppfylla en rättslig förpliktelse).

4️⃣Säkerhet och lagring

Vi lagrar dina personuppgifter på ett säkert sätt och vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dem från obehörig åtkomst, ändring eller förlust. Dina uppgifter sparas endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla syftet med tjänsten eller enligt lagstadgade krav.

5️⃣Rätt att begära radering

Du har rätt att när som helst begära att dina personuppgifter raderas från våra register, såvida inte vi är skyldiga att behålla uppgifterna för att uppfylla en rättslig förpliktelse eller för att hantera eventuella tvister.

6️⃣Användning av uppladdade bilder

Om du laddar upp bilder för att hjälpa oss bedöma ditt VVS-behov, används dessa bilder enbart för detta ändamål och för att matcha dig med rätt tekniker. Bilderna sparas inte längre än nödvändigt för att kunna utföra tjänsten.

7️⃣Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter.
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter.

Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta vår kundtjänst via vår e-postadress.

8️⃣Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Om vi gör några ändringar kommer vi att informera dig om detta på vår webbplats.